Poštovné je zdarma od 990,- Kč.

ODBĚR OBJEDNANÉHO ZBOŽÍ JE MOŽNÝ NA ÚZEMÍ

České republiky

• Kurýrní službou - zboží Vám bude zasláno prostřednictvím přepravní společnosti na adresu, kterou jste uvedli v kontaktních údajích při registraci
• Pomocí služby PPL ParcelShop - odběr na vámi zvoleném výdejním místě

PLATBA ZA OBJEDNANÉ ZBOŽÍ

• Dobírkou - zboží Vám bude zasláno na dobírku na adresu, kterou jste uvedli v kontaktních údajích při registraci.
• Platební kartou - online platba přes platební bránu ComGate Payments, a.s. - https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana 
  • Veškeré dotazy lze směřovat na: ComGate Payments, a.s.
    Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
    E-mail: platby-podpora@comgate.cz
    Tel:  +420 228 224 267

DODACÍ PODMÍNKY

Standardně odesíláme zboží následující pracovní den. Pokud se zásilka vrátí jako nevyzvednutá, zákazník bude informován a dotázán na opětovné zaslání. V případě, že bude požadovat druhé zaslání objednaného zboží, bude mu vyfakturována dvojnásobná výše poštovného.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Zboží zakoupené v našem internetovém obchodě lze dle zákona vrátit do 14 dnů bez udání důvodů, pokud jsou splněny následující podmínky:

• vrácené zboží musí být nepoužité a nepoškozené
• vrácené zboží je třeba zaslat jako standardní zásilku (ne na dobírku)

REKLAMACE ZBOŽÍ

Pro zboží zakoupené v našem internetovém obchodě platí bez vyjímky zákonem daná záruční lhůta.

Plně také odpovídáme za výrobní vady a případné škody vzniklé při dodání zboží. Kupující je povinen bezprostředně po převzetí zakázky zkontrolovat její obsah, zda je v souladu s přiloženým dodacím listem či položkovou fakturou. V případě nesouladu může tuto zásilku odmítnout. V případě, že reklamace dodávky nebude učiněna nejpozději do 7. pracovního dne, považuje se za odsouhlasenou. Reklamace bude poté vyřízena nejpozději do 7 pracovních dnů. V případě nepřevzetí zásilky musí být vrácen i daňový doklad.

Reklamační adresa a osoba pověřená vyřizováním reklamací

Mgr. David Czyž - PROPOLISKY

Nýdek 559

739 95 Nýdek

kont. osoba: David Czyž, propolisky@propolisky.cz, 723 615 697